Service · Courriels
Archivage des courriels : conservation complète et recherche
Tous les échanges entre vous et vos clients, depuis le premier jour, retrouvables d'un seul geste.
Les messages arrivent dans leurs boîtes aux lettres, comme toujours. En coulisse, un système d'archivage en conserve une copie fidèle et inaltérable, pièces jointes comprises.
Les doublons sont éliminés, la place économisée et les serveurs de messagerie allégés. Un collaborateur part, une boîte déborde, un message est supprimé par erreur : rien n'est perdu.
L'archive est compatible avec les messageries courantes, sous Windows comme sous Mac, et elle se consulte par la même recherche que vos documents.
Ce que vous obtenez
- Copie fidèle de chaque message, avec ses pièces jointes
- Historique complet des échanges avec chaque client
- Boîtes de messagerie allégées, serveurs soulagés
- Messages supprimés par erreur toujours récupérables
- Recherche commune avec vos documents archivés
Comment ça se passe
Recenser
Inventaire de vos boîtes de messagerie et de leurs volumes.
Importer
Reprise de l'historique existant depuis votre messagerie actuelle.
Automatiser
Archivage continu de chaque nouveau message, sans geste de votre part.
Former
Vos équipes apprennent à rechercher et à restaurer un message.
Questions fréquentes
L'archivage remplace-t-il ma messagerie ?
Non, il la complète. Vous continuez à travailler comme avant ; l'archive garde une copie à l'abri des suppressions et des pannes.
Peut-on retrouver un message supprimé par erreur ?
Oui : l'archive conserve une copie fidèle, que l'on peut rechercher et restaurer.
Les anciens courriels peuvent-ils être repris ?
Oui, l'historique existant est importé dans l'archive lors de la mise en place.